正在比較三家報價的動物醫院院長，三份提案格式都不一樣
先看：簽約前要問的問題
第一個動作：用同一份問題清單請三家回答，再放在一起比較
結論
一句話：
看工作方法與可驗證的紀錄，不看排名保證；帳號與資料留在自己名下；合約寫清楚範圍、交付、回報與終止條件；驗收以基線與同期間比較。
你可能是在這些情況下讀到這篇
上一家合作一年、看不出成效，準備換人的行銷主管
先看：合作後怎麼驗收
第一個動作：先整理上一家的交付紀錄與帳號權限
業務說「保證首頁」、要求先付半年費用的老闆
先看：看到這些情況要提高警覺
第一個動作：先暫停付款，請對方說明具體做法
要寫採購規格、需要讓主管核准的行政人員
先看：合約一定要寫清楚的條款
第一個動作：把交付物、權限與終止條款寫進規格書
先說明立場
搖滾艾斯本身也提供 SEO 服務，所以這篇文章有利益關係。為了讓內容可以被檢驗，下面的問題與警訊以 Google 搜尋中心的官方建議為主，你也可以用同一份清單檢查我們。
SEO 難選的原因有三個：工作內容不容易從外面看見、成效同時受搜尋引擎與競爭環境影響、各家報價包含的工作差異很大。所以比較時要看的是做法與證據，而不是誰承諾的名次比較前面。
簽約前要問的問題
| 問題 | 為什麼要問 | 好的回答會包含 |
|---|---|---|
| 可以看過去的工作範例與成功案例嗎 | 判斷實際做法與經驗 | 經客戶授權的案例，附基線、期間、做法與限制 |
| 你們遵守 Google 搜尋基本原則嗎 | 避免違規造成網站被降級或移除 | 明確說明不買賣連結、不做隱藏內容或誤導內容 |
| 預期看到什麼結果、多久、怎麼衡量 | 避免空泛承諾 | 以基線與同期間比較說明，不保證特定名次 |
| 有沒有我的產業或地區的經驗 | 受規範產業與在地搜尋差異很大 | 能說出產業特有的搜尋任務、法規限制與轉換動作 |
| 怎麼溝通？每項變更都會說明嗎 | 確保過程透明、可以交接 | 工作紀錄、變更清單與固定的回報時間 |
| 會研究我的業務、競爭者與顧客怎麼找我嗎 | 判斷是否真的理解你的生意 | 會詢問客群、主要轉換動作與競爭對手 |
說明：
前五個問題整理自 Google「你需要 SEO 嗎？」一文的建議，最後一項為 Google 建議觀察的重點。
看到這些情況要提高警覺
- 保證 Google 第一名：Google 明確表示沒有人能保證排名第一。
- 宣稱與 Google 有特殊關係，或提供「優先提交」之類的服務。
- 談論連結交換、購買連結，或把網站大量提交到數千個搜尋引擎。
- 主動寄陌生信件推銷，卻說不清楚要為你做什麼。
- 不願意說明具體做法，或用「商業機密」帶過所有問題。
- 為了排名替你產生誤導或欺騙性的內容；Google 說明這可能讓網站被完全移出索引。
- 做網站健檢時就要求 Search Console 的完整或擁有者權限；健檢只需要讀取權限。
合約一定要寫清楚的條款
| 條款 | 要寫清楚的內容 | 常見問題 |
|---|---|---|
| 工作範圍 | 每月交付的項目與數量，例如技術修正、頁面優化、內容篇數 | 只寫「SEO 優化」，無法核對 |
| 帳號與資料歸屬 | Search Console、GA4、商家檔案、網域與主機都在你名下，業者以使用者權限存取 | 帳號開在業者名下，合作結束拿不回來 |
| 內容與素材授權 | 合作期間產出的文章、圖片的著作權或使用授權 | 終止後內容被要求下架 |
| 回報方式 | 月報欄位、會議頻率與資料來源 | 只有排名截圖，沒有基線與比較 |
| 費用與付款 | 服務費與外部費用（廣告費、工具費、撰稿費）分開列出 | 外部費用沒有寫，事後追加 |
| 期間與終止 | 最短合約期間、提前終止方式與交接義務 | 終止後拒絕交接資料與設定 |
| 禁止事項 | 不買賣連結、不做假評論、不做隱藏或誤導內容 | 沒有寫，出事時責任不清 |
提醒：
本文為一般性說明，不構成法律意見；金額較大或期間較長的合約，建議請法律專業人員審閱。
常見計費方式比較
| 計費方式 | 適合 | 要注意 |
|---|---|---|
| 月費顧問 | 需要持續調整的網站 | 每月交付項目要具體，避免只買到「顧問時間」 |
| 專案制 | 改版、遷移、健檢等有明確終點的工作 | 驗收條件與範圍外工作的計價方式 |
| 依關鍵字排名計費 | 目標字很明確的情況 | 誘因可能偏向容易排名的字；排名不等於詢問與營收 |
| 依成效分潤 | 轉換追蹤完整的網站 | 成效定義、歸因方式與資料來源要事先寫清楚 |
把提案放在同一張表比較
| 比較項目 | 要看到的內容 | 如果提案沒有寫 |
|---|---|---|
| 現況診斷 | 針對你的網站提出的具體問題，而不是通用清單 | 請對方補上，或先做健檢 |
| 工作內容 | 每月具體做哪些事、由誰負責 | 要求列出工作項目與交付物 |
| 衡量方式 | 看哪些指標、和什麼基準比較 | 請對方說明如何判斷有沒有效 |
| 權限與擁有權 | 帳號開在誰名下、合作結束如何交接 | 列為簽約前必須確認的條件 |
| 溝通頻率 | 多久開一次會、報告格式 | 請對方提供範例報告 |
| 費用組成 | 哪些費用固定、哪些依工作量或媒體預算變動 | 請對方拆開報價 |
| 合約期間與終止 | 最短合作期間、提前終止的條件與費用 | 簽約前確認，避免只有自動續約、沒有終止方式 |
第一次會議可以觀察的地方
- 對方是否先問你的產業、客人怎麼成交，而不是一開始就談關鍵字排名。
- 對方能否用你聽得懂的話，說明你的網站目前最大的問題。
- 被問到做不到的事情時，對方會直接說明限制，而不是一律說「可以」。
- 對方是否願意提供範例報告，讓你看到合作後會拿到什麼。
示意情境：動物醫院比較三家業者
假設一家動物醫院收到三份報價。第一家承諾三個月內「地圖前三名」，月費最低；第二家依關鍵字排名計費，列了二十個字；第三家月費最高，提案寫的是技術修正、服務頁改寫、評論邀請流程與每月報表。
院長用上面的問題逐一詢問：第一家說不清楚要做什麼，只強調「有特殊方法」；第二家的關鍵字多半是搜尋量很低的長字，而且帳號要開在業者名下；第三家願意讓帳號留在醫院名下，並提供報表範本與交接條款。
最後的判斷依據不是價格高低，而是誰的做法可以被檢查、資料留在誰手上、合作結束時能不能順利交接。
說明：
以上為說明判斷方式的示意情境，不代表特定業者。
合作後怎麼驗收
先建立基線
簽約時記錄目前的曝光、點擊、索引狀態與詢問量，之後才有比較的依據。
核對交付
每月對照交付清單，確認承諾的工作都有完成並留下紀錄。
看前段指標
索引、曝光與點擊的同期間變化，判斷搜尋表現有沒有移動。
看商業指標
詢問、預約或成交是否增加，並區分是搜尋帶來的還是其他渠道。
給予合理時間
Google 說明變更可能在幾小時到數個月內反映，通常需要等待數週才能評估效果。
搖滾艾斯的做法
這篇是由 SEO 服務業者撰寫的，因此我們把自己的做法也攤開來，讓你可以用同一份清單檢查我們：提案會先依你的產業與主要轉換動作說明要優先處理什麼；每月交付工作紀錄、變更理由與同期間比較的成效；帳號與資料的擁有權始終在你的公司。
我們不保證排名、轉換或營收，也不承諾無法控制的結果；合約會寫明終止方式與交接內容。如果比較之後，你發現別家更適合你的情況，那也是這份指南想幫你做到的事。
常見問題
便宜的 SEO 一定不好嗎？
不一定。重點是報價包含哪些工作、用什麼方法做。價格明顯偏低時，請特別確認是否使用購買連結或大量低品質內容等違規做法。
業者要求 Search Console 權限，可以給嗎？
可以依工作需要給予適當權限：健檢通常只需要讀取權限，執行時可給完整使用者權限；擁有者權限請保留在自己手上。
合約可以只簽三個月嗎？
可以討論。短期合約適合先確認合作方式，但要清楚約定這段期間的交付與驗收；SEO 的效果通常需要較長期間才能完整判讀。
合作結束時要拿回什麼？
帳號權限、工作紀錄、內容檔案、技術設定與追蹤設定。完整清單可參考我們的 SEO 供應商交接頁。
一定要找有同產業經驗的業者嗎？
有同產業經驗可以縮短理解時間，但更重要的是對方是否了解你的客人怎麼成交；可以請對方說明處理過的類似轉換情境，並確認案例是否經過授權。
提案裡的案例數字要怎麼判斷？
請對方說明案例的期間、基準與當時做了什麼；沒有基準與期間的成長數字，無法判斷是否能套用到你的情況。
本文為一般性說明，不構成法律、醫療或財務意見，也不構成排名、流量或轉換保證；示意資料已標示。最後更新：2026-10-15