剛開業先做哪三件事
先建立並驗證 Google 商家檔案，再做一個資訊完整、能被搜尋到的核心頁面，接著建立真實評論的邀請流程；廣告等基礎完成後再小額測試。
依主題瀏覽
目前共 25 篇指南，每篇都從結論開始，並列出常見錯誤與衡量方式。
開業、預算與選擇合作對象
剛開始做、要分配預算，或正在決定自己做還是找人。
行銷預算怎麼分配
先算出每位新客可以負擔的獲客成本，再決定短期（廣告）與長期（SEO、內容、口碑）的分配，保留一部分做測試，並用同期間、一致的新客定義比較各渠道。
SEO 自己做還是外包
小型在地商家可以先自己完成商家檔案、核心頁面與 Search Console 等基本工作；遇到網站改版、技術問題、多據點或沒有時間持續產出內容時，再找接案工作者或代理商，帳號擁有權一律留在自己。
SEO 公司怎麼選
看工作方法與可驗證的紀錄，不看排名保證；帳號與資料留在自己名下；合約寫清楚範圍、交付、回報與終止條件；驗收以基線與同期間比較。
合作後 90 天怎麼看成效
第 1 個月確認權限與基線，第 2 個月核對交付與修正，第 3 個月用同期間比較看曝光與點擊趨勢；詢問與營收需要更長的期間判讀。
在地搜尋與評論
商家檔案、地圖、評論與分店、服務範圍。
Google 地圖搜尋不到我的店
先用店名＋城市搜尋：找不到時，依序檢查是否已驗證、是否剛建立或修改、是否有重複的商家檔案、是否遭停權；用店名找得到、用服務搜尋找不到，則是本地排名問題，取決於關聯性、距離與顯著性，而且無法付費提升。
Google 評論怎麼回
每則評論都回，回覆是寫給未來的顧客看；負評先查事實、簡短回應、引導私下處理；不實評論依政策檢舉；邀請評論不給好處、不篩選。
多據點的據點頁怎麼寫
每個據點頁只寫該據點真正不同的資訊，並與 Google 商家檔案一致；沒有實體據點的地區，不要做成假門市頁。
多分店商家檔案怎麼管
多分店建議用營業地點群組集中擁有權，總部維護一致的品牌資訊與規範，各店負責在地的營業時間、照片與評論回覆；權限依角色給予，人員異動時要能立即收回。
到府服務的服務範圍怎麼寫
不在地址接待顧客的業者，應從商家檔案移除地址、改以服務範圍呈現（最多 20 個、整體不超過約 2 小時車程）；網站用一頁清楚說明服務範圍，只有不同地區真的有不同資訊時才拆頁。
內容、AI 與搜尋能見度
要寫什麼、怎麼寫，以及 AI 搜尋與 B2B 技術內容。
小店家怎麼找關鍵字
先從顧客實際問過的問題整理候選字，再依搜尋意圖分類：資訊、比較、行動與在地；用 Search Console 看已經帶來曝光的查詢，用關鍵字規劃工具與搜尋趨勢當作參考而非答案。優先寫最接近成交、你最能回答、目前還沒有頁面的題目，一個意圖只寫一頁。
零門檻問題反應頁怎麼寫
一頁回答一個問題、答案放在最前面、不設閱讀門檻，下一步依產業的轉換動作設計。
用 AI 寫 SEO 文章
Google 不禁止使用生成式 AI，但大量產生沒有價值的頁面可能違反規模化內容濫用政策；AI 適合研究與整理結構，事實、數字、引用與 metadata 必須人工查證，並適當說明內容的產生方式。
AI 搜尋能見度（GEO）
AI 搜尋沒有捷徑：確認搜尋引用用的爬蟲沒有被擋、重要內容以文字公開、結論清楚並附來源、品牌資訊一致。Google 表示出現在 AI 摘要不需要特殊檔案或標記。
B2B 產品規格頁怎麼做
規格頁要讓型號、關鍵規格、適用情境、認證與詢價方式直接出現在網頁上，PDF 型錄作為下載補充；型號很多時以系列頁搭配比較表，避免大量幾乎相同的頁面；由工程、業務、品保與行銷分工維護，並標示更新日期。
B2B 範本要不要留資料
研究階段的基礎資料公開，讓內部能傳閱與引用；需要客製評估、報價或樣品時，才請對方留下必要資料。
追蹤、成效與改版
流量下降、來電追蹤與網站改版的判斷。
Search Console 入門
用網域資源涵蓋整個網站（需 DNS 驗證），擁有者至少兩位並留在公司帳號，協助的人給予完整權限即可；之後每月看成效、網頁索引與 Sitemap 報表，個別頁面有疑問時再用網址檢查工具。未建立索引不一定是問題，提交 Sitemap 也不保證收錄。
網站搜尋流量突然下降怎麼查
先確認是追蹤失效還是搜尋點擊真的減少，再用 Search Console 比較期間、找出受影響的頁面與查詢；依 Google 說明，常見原因包括演算法更新、技術問題、安全問題、違反垃圾內容政策、季節與需求變化，以及網站搬遷。
撥號點擊怎麼追蹤
撥號點擊、接通、有效詢問與成交是四件不同的事，要分開記錄，並用通話紀錄與派工資料校正網站事件。
網站改版前的 SEO 檢查
改版本身不一定會掉排名，風險來自網址改變卻沒有逐頁 301 轉址、內容被刪減、手機版內容比桌機少，以及標題與結構化資料遺失；簽約前把這些寫進需求，一次只改一件事，上線後持續監看數週。
社群、廣告與訊息
社群導客、KOL 合作揭露、Meta 廣告帳號、LINE 與會員。
社群有互動卻沒有客人
社群適合在使用者被動瀏覽時建立印象，搜尋承接主動尋找答案的人，LINE 官方帳號經營已經有關係的顧客；社群的連結要指向能完成下一步的頁面，並用 UTM 追蹤社群實際帶來的行動。
KOL 業配的利益關係揭露
只要推薦者是因為報酬、贈品或分潤而推薦，就應讓讀者知道彼此的合作關係。品牌要為推薦內容是否屬實負責；網紅或代理商若明知或可得而知內容會誤導讀者，也可能一起負責。合作前先寫清楚揭露方式、內容依據與審稿流程。
Meta 廣告被拒登或帳號受限
單則廣告被拒登時，對照政策修改後重新送審；帳號或資產受限而你認為判斷有誤時，到「帳號品質」要求審查。Meta 說明審查通常在 24 小時內完成；廣告帳號必須屬於真實的企業或個人，不要另開帳號規避。
LINE 官方帳號自動回應怎麼設
自動回應處理營業時間、地址、價目與預約方式等固定問題；預約變更、客訴、個人狀況與付款一定要轉真人。先確認回應模式，關鍵字用顧客實際會打的字，非營業時間要告訴對方何時會回覆。
會員該放在漏斗哪裡
會員是取得價值後的自願選擇：在預約、購買或服務完成後邀請，說清楚好處，同意分開勾選，退出要容易。
依轉換動作選擇
| 主要轉換 | 先讀這篇 | 再看路徑 |
|---|---|---|
| 預約 | 零門檻問題反應頁怎麼寫 | 預約型 |
| 來電 | 撥號點擊怎麼追蹤 | 來電型 |
| 到店 | Google 地圖搜尋不到我的店 | 到店型 |
| 線上成交 | 會員該放在漏斗哪裡 | 線上成交型 |
| 業務拜訪 | B2B 產品規格頁怎麼做 | 業務拜訪型 |
其他資源
頁面版本：V2.1｜最後更新：2026-10-15｜指南為一般性說明，不構成法律、醫療或財務意見；研究頁在資料完成前維持 noindex。